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고객센터 잠정 운영중지 안내

관리자 2020-03-20 (금) 15:03 2개월전 1297  


당사 마스킹테이프와 스티커 상품 주문/문의관련 홈페이지와 고객센터 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

주문량과 전화량 폭주로 업무 진행에 차질이 발생하는 상황이라 실시간 응대가 매우 어렵습니다.


홈페이지, 생산설비, 인력 등 전반적인 서비스 개선을 위해 재정비 시간을 갖고자하오니 고객센터 이용관련 참조 부탁드립니다.


* 카카오상담: 중단  -> 이메일 문의 요청  logotape_mt@naver.com

* 전화상담: 중단  -> 이메일 문의 요청  logotape_mt@naver.com


** 주문관련 사전에 확인해 주세요!!!!


1) 현재 주문서접수 내용은 관리자만 확인이 가능하오며,  접수 순서대로  담당자가 시안과 견적 작업을 하여  

  이메일과 시안확인 게시판에 올려드립니다.


2) 주문 내용이나 파일에 문제가 있으면 저희가 연락드리겠습니다.


3) 시안과 견적서를 받아보신 후 수정을 요청하시면 다시 순서를 기다리셔야 하는 점 양지바랍니다.


4) 선입금 하셔도 시안확정전 까지는 제작이 진행되지 않습니다.

   꼭  시안과 견적서 받아보신 후 입금해 주시기 바랍니다.  


5) 주문자명과 입금자명이 다를 경우 사전에 미리 알려주시지 않으면 업무가 진행되지 않습니다.


6) 지출증빙 자료(사업자등록증 사본 또는 현금영수증 발행정보) 보내주셔야 발행처리 됩니다.



  







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